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Exemples de lettre pour demander une médiation ou une conciliation

La médiation, la conciliation et l'arbitrage sont des recours amiables ou extrajudiciaires qui peuvent résoudre ou trancher un litige qui oppose deux parties qu'elles soient des particuliers, des entreprises ou des administrations publiques. Les médiateurs civils et les conciliateurs de justice sont des tiers expérimentés et compétents qui ont été habilités à exercer leurs missions dans un souci d'impartialité et de confidentialité.

Si la conciliation et la médiation peuvent légèrement différer dans leur mode de saisie et leur cadre juridique respectifs, elles partagent en revanche la même philosophie : celle vouloir de trouver un accord amiable ou un compromis satisfaisant pour les parties grâce au dialogue dans le but d'éviter une procédure judiciaire longue et coûteuse et accessoirement désengorger les tribunaux.

Ces modes alternatifs de règlement des conflits (MARC) peuvent se faire à l'initiative des parties en dehors de toutes actions judiciaires, mais aussi être demandés à l'initiative du juge lorsqu'il l'estime utile à tout moment de la procédure. Aussi, une tentative préalable de conciliation ou de médiation peut être un prérequis obligatoire avant de pouvoir faire certaines démarches contentieuses.

La résolution des conflits peut être difficile, et ce, qu'ils surviennent dans le cadre professionnel, familial ou entre particuliers. Si vous vous trouvez au milieu d'un désaccord que vous ne parvenez pas à résoudre seul et que vous voulez éviter une procédure judiciaire, vous devrez peut-être faire appel à un médiateur ou un conciliateur dont l'objectif sera de trouver une solution acceptable pour les deux parties concernées.

Les modalités de saisie varient d'un domaine à l'autre, il est donc primordial de commencer par faire des recherches préliminaires. Pour vous aider dans vos démarches, vous trouverez ici des modèles de lettre prêts à l'emploi et à télécharger au format Word pour différents contextes (affaires civiles, bancaires, fiscales, etc), mais aussi pour dénoncer une violation de ses droits ou un abus auprès d'un organisme compétent.

Retrouvez également notre exemple de lettre pour saisir la commission départementale de conciliation pour un litige entre locataire et propriétaire

Modèles de courriers pour faire un recours amiable avant une action en justice

Saisir le conciliateur de justice ou le médiateur civil

Saisir le conciliateur fiscal ou le médiateur des impôts

Saisir le médiateur de l'énergie ou des télécommunications

Saisir le médiateur de la CAF, CPAM ou France Travail

Saisir le médiateur de La Poste, SNCF ou RATP

Saisir le médiateur bancaire

Saisir le médiateur des assurances

Saisir le bureau central de tarification

Saisir la commission de recours amiable de la CPAM

Mise en demeure de cesser un harcèlement

Saisir la commission d’accès aux documents administratifs (CADA)

Saisir la Commission Européenne contre l'État français

Saisir la Ligue des Droits de l'Homme

Saisir le Défenseur Des Droits

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Utilisation de nos exemples de lettre

Important : les courriers juridiques que nous mettons à votre disposition le sont uniquement à titre pédagogique, ce sont avant tout des modèles de lettre à adapter ! Il est de votre responsabilité de vous assurer de vos droits auprès d'un avocat ou d'une autorité compétente, ainsi que de la bonne utilisation de nos modèles en fonction de votre situation personnelle et des différentes procédures qui peuvent d'expliquer.

Retrouvez aussi nos modèles de lettre pour écrire à un juge ou au greffe d'un tribunal

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Gaël Thirion
À propos de l'auteur
Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Il propose en collaboration avec des écrivains publics professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours et des documents types, mais aussi des conseils de rédaction et des informations pratiques.
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