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Le responsable de magasin a une triple casquette, car il doit être à la fois un excellent commercial, un manager efficace, mais aussi un bon gestionnaire d'entreprise.
En accord avec la politique nationale de l'enseigne (sauf s'il est indépendant), il définit la stratégie commerciale de la boutique et manage une petite équipe de vendeurs et d'employés commerciaux.
Le responsable d'un point de vente en donc un véritable chef d'orchestre capable de développer son chiffre d'affaires, d'analyser les résultats d'exploitation, de fixer les objectifs à atteindre, d'être le garant de l'image de son magasin, de gérer les ressources humaines, de superviser les approvisionnements et de piloter l'animation commerciale (promotions, démonstration, vitrine).
Outre ses talents de manager, il doit avoir une bonne connaissance du secteur de la distribution, des aptitudes à la communication et savoir s'adapter à tous types de situations. Il peut exercer son métier au sein d'une grande surface, d'un magasin spécialisé (bricolage, jardinerie) ou d'une petite boutique franchisée (vêtements, téléphonie).
Métiers similaires : Directeur d'un grand magasin, Responsable de boutique, Directeur adjoint d'hypermarché, Responsable d'agence, Gérant de commerce, Ouverture de franchise.
Les recruteurs privilégieront les candidats expérimentés et ayant suivi des formations en gestion commerciale comme le BTS Management Commercial Opérationnel, le BUT Techniques de commercialisation, la licence pro commerce, voire le Master Marketing et vente ou celles des écoles de commerce par exemple.
Ci-après, nous vous suggérons un modèle de lettre de motivation pour un poste de manager d'un centre de profit ou de gérant de magasin. Ce courrier de candidature vous aidera dans votre recherche d'emploi, mais il est important de l'adapter en fonction de votre parcours et de vos ambitions professinonelles. En évitant les fautes de français, vous y indiquerez vos études, vos expériences, mais aussi des qualités et des compétences ciblées telles que le sens des responsabilités, la rigueur ou la ténacité (25 choses importantes à savoir sur la lettre de motivation avant de l'écrire).
➤ Vous pouvez aussi vous inspirer de notre exemple de lettre de motivation pour un cadre commercial.
Objet : Candidature au poste de responsable de magasin
Madame, Monsieur,
C'est avec beaucoup d'attention que j'ai pris connaissance du recrutement d'un responsable boutique pour votre nouveau magasin qui ouvre prochainement à Orléans.
Votre enseigne s'est fait connaitre grâce à ses performances exceptionnelles, le magazine Challenges lui a décerné le prix de la chaine de magasins de l'année, c'est donc tout naturellement que je souhaite rejoindre un groupe aussi dynamique.
Manager dans une boutique de prêt-à-porter pendant dix ans, je connais parfaitement les rouages du métier. Fixer des objectifs commerciaux pertinents et en assurer le suivi régulier tout en maintenant la motivation de mes collaborateurs sont les missions que je saurai mener à bien pour votre groupe.
En tant que responsable de point de vente, on se doit d'optimiser la vie du magasin, de piloter des actions commerciales et d'animer les équipes afin de dépasser les objectifs. C'est stimulant et gratifiant de pouvoir développer ainsi son activité.
Diplômé de l'école de commerce et de management de Lille et désormais expérimenté, je serai capable de suivre quotidiennement les performances économiques du magasin, de construire une relation commerciale durable avec les clientes et les fournisseurs, mais aussi de maintenir des relations de travail saines avec les employés.
Grâce à de nombreuses missions effectuées à l'étranger lors de mes débuts professionnels, je peux aussi me prévaloir de parler couramment l'anglais et de maitriser les outils informatiques.
Convaincu d'être en mesure de vous donner entière satisfaction, je me tiens à votre disposition pour un entretien à votre convenance.
Dans l'attente d'une réponse que j'espère favorable, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.
