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Le vendeur-conseil en magasin de bricolage travaille généralement pour de grandes enseignes comme Leroy-Merlin, Castorama, Mr Bricolage, Weldom ou Brico-Dépôt par exemple.
En plus de qualités essentielles de vendeur, il doit avant tout être un très bon bricoleur et un passionné. Peinture, décoration, plomberie, outillage, électricité ne doivent pas avoir de secret pour lui, même s'il est généralement affecté à un univers en particulier.
Face au client néophyte, il doit se montrer pédagogue et conseiller le client vers des produits qu'il pourra utiliser facilement. A contrario, devant un client averti il devra démontrer son expertise technique. Mais, il reste avant tout un commercial capable de proposer des services annexes comme des extensions de garantie, la location de matériel, la pose par un artisan, etc. Il a des objectifs de chiffre d'affaires à atteindre.
Le métier de vendeur spécialisé en bricolage demande donc de la polyvalence et le sens du service. Il comporte également un part de logistique dans la mesure où il faut réceptionner les commandes, étiqueter les produits et approvisionner les rayons. Après quelques années, il est possible d'évoluer vers un poste de chef de rayon.
Métiers similaires : Vendeur en outillage et bricolage, Quincaillier - droguiste, Vendeur-conseil en magasin de décoration, Vendeur en plomberie et sanitaire, Technico-commercial spécialisé, Vendeur en carrelage.
Aucun diplôme n'est obligatoire, mais les grandes surfaces de bricolage privilégieront les candidats ayant suivi une formation à dominante commerciale ou technique comme le CAP Maintenance des matériels, le CAP Employé de vente spécialisé, le Bac Pro commerce et Vente ou le BTS Technico-commercial. Elles s'attarderont surtout sur leur expertise dans le domaine du bricolage.
Dans votre lettre de motivation pour travailler en grande surface de bricolage, vous exposerez vos compétences techniques et votre domaine de prédilection et vous mettrez aussi en avant votre sens du service client (conseil : prenez le temps de lire notre article : 25 choses importantes à savoir sur la lettre de motivation avant de l'écrire).
➤ Vous pouvez aussi vous inspirer de notre exemple de lettre de motivation pour un conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires et de celui pour travailler chez Leroy-Merlin ou Castorama.
Objet : Candidature au poste de vendeur spécialisé en bricolage
Monsieur Le Directeur,
En réponse à votre annonce numéro GES15x parue sur le site de Pôle-Emploi, je vous fais part de ma candidature au poste de vendeur-conseil spécialisé en bricolage.
Titulaire d'un Bac Pro Maintenance des matériels, j'effectue régulièrement des missions en tant qu'intérimaire pour l'enseigne Bricorama et PointP depuis plus de deux ans, mais je recherche avant tout un emploi stable dans lequel je pourrais davantage m'investir.
Passionné de bricolage en général, j'apprécie tout particulièrement de partager mes connaissances afin d'aider le client dans ses projets de travaux et de décoration. Grâce à mon expérience dans les grandes surfaces de bricolage, j'ai appris à mettre en scène les produits selon les saisons et les promotions afin de déclencher des actes d'achats.
J'ai une préférence pour les univers outillage et jardin, mais je me considère comme quelqu'un de polyvalent qui pourra intervenir dans les autres rayons. Lors de mon temps libre, j'ai participé à la construction d'une maison où j'ai beaucoup appris en électricité, en maçonnerie et en menuiserie d'intérieur.
Ayant déjà travaillé au contact des professionnels, je saurais adapter mon discours selon le niveau d'expertise du client. Devoir atteindre des objectifs de vente ne me fait pas peur, au contraire j'aime les défis et c'est pour moi une source de motivation.
Curieux de nature et ayant le sens du service, je me tiens constamment informé des dernières innovations.
Convaincu de pouvoir servir votre groupe au mieux de ses intérêts, je serais heureux de m'entretenir avec vous de mes compétences professionnelles.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, à mes salutations distinguées.
