Modèle de lettre de relance commerciale d'un prospect après un premier contact

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Il va de soi qu'une prospection commerciale réussie permet de développer l'entreprise et d'assurer sa pérennité. Quelle que soit la méthode (démarchage téléphonique, proposition de devis, porte à porte, mailing, négociation des commandes, etc), quand un contact avancé se noue avec un prospect, le commercial doit savoir conclure la vente.

Nous vous proposons ce modèle de lettre pour relancer un client afin de l'inciter à effectuer sa première commande. Pour le convaincre définitivement, vous pouvez y joindre un bon d'achat. Retrouvez aussi notre exemple pour informer un client des tarifs de l'entreprise (premier contact) et un questionnaire de satisfaction .

Pour obtenir une lettre commerciale ou une lettre de présentation de qualité professionnelle et entièrement personnalisée, vous pouvez fait appel à un écrivain public indépendant (devis gratuit et sans engagement).

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Exemple de courrier ou de mail pour relancer un client pour une commande

Madame, Monsieur,

Suite à votre demande, nous vous avons récemment adressé notre catalogue.

Nous sommes convaincus qu'il vous aura permis de constater la qualité de la gamme de produits que nous vous proposons.

A ce jour nous constatons pourtant que vous n'avez pas effectué votre première commande.

Nous entendons vous donner entière satisfaction et nous nous tenons prêts à répondre à vos questions.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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