Modèle de lettre de motivation hôte ou hôtesse Mc Do

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Le poste d'hôte ou d'hôtesse chez Mc Donald's est relativement récent. Sa principale mission est de s'assurer de la satisfaction des clients et de leur bien-être (accueil, service, propreté des lieux, gestion des plaintes, etc). Il organise également les anniversaires et les différentes animations commerciales et peut servir de renfort aux équipiers aussi bien en salle, qu'au comptoir ou à la cuisine.

Les recruteurs miseront davantage sur la personnalité du candidat, il est donc important de valoriser ses qualités humaines et relationnelles. Une formation de niveau Bac ou Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie, des services ou du commerce comme le Bac Pro CSR ou le BTS HR est également très appréciée. Les hôtes peuvent espérer des promotions internes vers les postes de formateur, de manager et Directeur.

Ci-dessous, nous avons choisi de vous présenter une lettre de motivation pour le poste d'hôte chez McDo où le candidat met en exergue sa grande détermination et sa connaissance du métier et des qualités qu'il exige.

Travailler chez McDonald's : exemple d'un courrier de candidature pour un hôte

Objet : Candidature au poste d'hôte dans la restauration rapide

Madame, Monsieur,

Je suis actuellement en passe d'être diplômé d'une Licence de psychologie et j'ai décidé de consacrer l'année qui arrive à la pratique d'une activité professionnelle, de m'insérer dans la vie active et de laisser la théorie au profit de la pratique.

Le poste d'hôte que vous proposez me correspond parfaitement, j'aime avoir en charge le bien-être des clients et des usagers, car cela correspond à mon caractère, je suis à la fois empathique et ferme, je sais dire les choses avec gentillesse et autorité. En tant qu'hôte chez Mac Donald's, je sais que j'aurais à gérer les plaintes en plus de m'assurer de la satisfaction de tous, ce n'est pas un problème pour moi.

Travailler pour le groupe Mac Donald's en tant qu'hôte, c'est aussi prendre part à la vie active de chaque restaurant, avec l'aspect de la gestion évènementielle, en particulier face à un public d'enfants et de l'organisation de leurs anniversaires. Je suis membre d'une association, en charge de l'organisation des soirées, depuis près de 10 années, ce qui me conforte dans l'idée que je suis la personne idéale pour occuper ce poste.

Vous trouverez en pièce jointe mon CV accompagnant mes plus honnêtes motivations, j'espère rejoindre votre entreprise au poste indiqué.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes respectueuses salutations.

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A propos de l'auteur
Gael THIRION Auteur de l'article

Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction et des informations pratiques.

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