Modèle de lettre de réclamation du montant des travaux faits dans le logement

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Le devis tient lieu de contrat lorsqu'il est accepté par le client. L'artisan doit donc en respecter les conditions, il s'agit d'une obligation légale.

Lors de la réception de la facture, si après comparaison vous notez des différences, alors vous pouvez vous inspirer de notre modèle de lettre de contestation de facture à envoyer à l'artisan.

Lorsqu'il émet un devis, il s'engage donc sur le montant de la facture, mais aussi sur le délai de réalisation des travaux. Il doit également réaliser un travail correct, sans défaut ni malfaçon, en veillant à ne pas dégrader le bâtiment. Ce sont autant de points contestables pour lesquels nous avons créé des lettres.

Si vous n'êtes pas satisfait du travail d'un artisan (dommages, finitions inachevées, ...), vous devez refuser de signer le bon et signifier votre refus de réception des travaux.

Exemple de courrier pour contester une hausse du devis signé d'un artisan

Monsieur [nom],

En date du [date], j'ai accepté votre devis pour des travaux de restauration à mon domicile pour un montant de [montant].

Il était prévu de réaliser :

- La restauration des fenêtres pour [montant] euros

- La rénovation du plafond pour [montant] euros

Or, vous me faites parvenir une facture de [montant] euros. Je vous signale qu'en vertu de l'article 1134 du Code civil, vous êtes dans l'obligation de respecter les informations indiquées.

Vous trouverez ci-joint un chèque correspondant aux sommes prévues par le devis initial et je vous prie de m'envoyer la facture correspondante.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Monsieur [nom], mes respectueuses salutations.

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  1. Lettre de demande de permis de construire
  2. Lettre pour demander à l'artisan de réparer les dégâts
  3. Réclamation après une erreur de facture
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  7. Exemple de CV Jardinier Paysagiste
A propos de l'auteur
Gael THIRION Auteur de l'article

Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction et des informations pratiques.

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