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Le Bac Pro Accueil Relation Clients et Usagers (ARCU) - ex Bac pro services accueil, assistance, conseil - forme les étudiants aux métiers de l'accueil physique et téléphonique et du conseil au public (clients ou usagers).
Comme pour tous les bacs pros, la durée de formation est de 3 ans après le collège ou de 2 ans pour les titulaires d'un CAP Employé de commerce multi-spécialités par exemple. Des stages en milieu professionnel seront à effectuer.
Les diplômés pourront envisager une carrière d'hôte ou d'hôtesse d'accueil, d'agent d'escale, de chargé d'accueil et d'information ou encore de standardiste et de télévendeur. Les dossiers les plus solides permettront aussi d'accéder aux études supérieures et plus particulièrement au BTS MUC et au BTS NRC.
Nous vous proposons un modèle de lettre de motivation pour s'inscrire au Bac Pro Accueil Relation Clients et Usagers qui prend le cas d'un étudiant qui souhaite changer de voie, mais qui peut aussi facilement s'adapter à une candidature classique.
Retrouvez aussi notre exemple pour le Bac Pro commercialisation et services en restauration et celui pour s'inscrire au Bac Pro SPVL.
Inscription en lycée professionnel ARCU : exemple d'un courrier de candidature
Objet : Candidature à l'intégration de votre Bac pro Accueil - relation clients et usagers
Monsieur le Directeur,
Je suis actuellement en classe de terminale L dans un lycée parisien de renom, c'est un choix que les parents ont fait pour moi et pour lequel je n'ai pas eu mon mot à dire. Aujourd'hui, je sais que mon avenir ne se fera pas dans la littérature, je souhaite arrêter ces études et me former à un métier qui me permettra de trouver du travail tout en envisageant une belle évolution professionnelle.
Je sais que votre Bac Pro forme au métier de téléconseiller Manager, c'est la fonction que je vise tout particulièrement, une filière qui embauche de bons professionnels qui ne durent dans ce domaine que lorsqu'ils sont bien formés. Je suis une personne d'un naturel avenant et qui a une voix dont on entend le sourire, je suis empathique tout en sachant être ferme, je ne cède jamais à la colère et maîtrise parfaitement mes émotions.
Votre établissement forme les meilleurs agents d'accueil de la région, c'est donc tout naturellement que je me tourne vers vous, avec ambition et volonté de réussir cette voie que je me serais enfin fixée moi-même.
Dans l'espoir de voir ma candidature acceptée, je vous prie de trouver en pièce jointe mon dossier scolaire accompagnant mes plus honnêtes motivations.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées.
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Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction et des informations pratiques.
