Modèle de lettre de motivation agent de bord

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Le steward et l'hôtesse de l'air font partie des personnels navigants commerciaux des compagnies aériennes (Air France, EasyJet, Ryanair). Le niveau baccalauréat est exigé pour accéder à cet emploi.

Leurs missions premières consistent à assurer la sécurité des passagers : vérification des équipements, explication des procédures de sauvetage, à leurs conforts : rassurer les personnes inquiètes, apporter les rafraichissements et plateaux repas et veillent au respect des consignes en vigueur : port de ceinture, interdiction de fumer.

Dans sa lettre de motivation pour un emploi de personnel naviguant commercial, le candidat devra donc mettre en avant son sens du service et du dialogue et sa pratique des langues étrangères.

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Emploi PNC, chef de cabine : exemple d'un courrier de candidature spontanée

Objet : Candidature au poste d'agent de bord

Exemple de candidature 1

Madame, Monsieur,

Riche d'un parcours professionnel de plusieurs années dans le domaine du tourisme et d'Agent d' Escale Commerciale au sein de notre compagnie [Nom], je souhaite vivement intégrer le personnel navigant commercial.

Je suis attirée par le mode de vie et les différentes responsabilités du poste en terme de sécurité et service à bord.

Je pourrais mettre à votre profit mon expérience, mon savoir-faire commercial et relationnel ainsi que mes compétences linguistiques dont l'italien ma langue maternelle, par ailleurs, ma connaissance du produit permettrait d'offrir à votre clientèle un service de qualité, dans le but de la fidéliser.

Travailler en équipe et au contact d'une clientèle internationale me stimule et me passionne.

Disponible et impliquée, je suis prête à m' investir avec enthousiasme dans cette nouvelle mission et évoluer dans ce nouvel environnement.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Monsieur le Directeur, en l'expression de mes respectueuses salutations.

Exemple de candidature 2

Madame, Monsieur,

Après une formation dans le tourisme, j'ai obtenu la Cabin Crew Attestation il y a quelques mois. Aujourd'hui, je postule auprès de votre compagnie afin d'y obtenir un poste d'hôtesse de l'air.

En plus du français qui est ma mangue maternelle, je maîtrise l'anglais et l'espagnol. J'ai en outre quelques bases en italien. J'ai eu l'occasion de les pratiquer et d'améliorer mon relationnel avec les clients en travaillant plusieurs étés comme serveuse dans des restaurants et cafés parisiens.

J'ai ainsi pu doubler ma formation d'une expérience utile pour occuper un poste au sein de votre compagnie : répondre aux attentes des clients, gérer les incidents et les mécontentements.

J'ai choisi le métier d'hôtesse de l'air pour le voyage. Sans attaches particulières, je suis flexible et disponible immédiatement. Votre compagnie est mon premier choix en raison des politiques managériales que vous mettez en œuvre et des possibilités d'évolution que vous offrez à votre personne. Je souhaite donc intégrer votre compagnie durablement et atteindre un jour le poste de commissaire de bord.

Pour y parvenir, j'ai fait le choix d'une formation reconnue pour son sérieux et la qualité de ses enseignements, notamment dans la gestion des conflits et des urgences. Je suis consciente toutefois que cela reste pour le moment théorique, mais je serai ravie de faire mes preuves auprès de votre compagnie si vous m'en donnez l'occasion.

Dans l'espoir de vous rencontrer prochainement, je vous prie de croire , Madame, Monsieur, à mon entière considération.

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A propos de l'auteur
Gael THIRION Auteur de l'article

Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction et des informations pratiques.

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