Modèle de lettre pour résilier un abonnement Canal + ou de TV payante

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Quoi de plus simple que de souscrire un abonnement à la télévision payante comme Canal+, Orange, Numéricable ? Il ne faut que quelques clics et un RIB ... En revanche pour résilier c'est plus compliqué !

Avant d'envoyer votre courrier de résiliation, il faut absolument vérifier son contrat et notamment la clause de résiliation. Il y sera indiqué le préavis à respecter, les conditions de retour du décodeur, l'adresse de résiliation et les frais éventuels à payer. La plupart des contrats sont à reconduction tacite et doivent respecter les obligations prévues par la loi Châtel.

Nous vous proposons un modèle de lettre pour résilier son abonnement à Canal + lors de l'échéance annuelle que vous enverrez en recommandé à l'adresse CANAL Service Client / Résiliation - TSA 90006 - 62976 Arras cedex 9. Nous avons aussi des exemples pour tous les motifs légaux: résiliation au 12e mois, déménagement, dysfonctionnement, modification des CGV, motif légitime et inexécution du contrat.

Exemple de courrier pour se désabonner d'un service de télévision à l'échéance

Objet : Résilier mon contrat d'abonnement TV - Numéro d'abonné [26091980] - LRAR

Madame, Monsieur,

Par courrier vous m'avez averti de la prochaine reconduction tacite du contrat d'abonnement à la télévision par satellite que j'ai souscrit auprès de votre société sous la référence [26091980].

Par la présente, je vous informe que je souhaite résilier mon contrat à sa prochaine date anniversaire, et, comme le prévoient vos conditions générales de vente, ma demande de résiliation se fera sans frais ni pénalités.

Aussi, je vous retournerai le matériel mis à ma disposition dans un délai de 15 jours.

J'entends également mettre fin au prélèvement automatique, je réglerai la facture de clôture par chèque bancaire dès sa réception.

En comptant sur votre diligence, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de ma considération distinguée.

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A propos de l'auteur

Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction, des informations pratiques et un service gratuit de correction.