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Lettre de réclamation Orange France Télélom

Un modèle de Lettres Gratuites - Exemple type gratuit © modèle protégé

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Nous vous proposons des exemples pour votre vie quotidienne comme des lettres de réclamation pour la SNCF, la RATP, La Poste, Hadopi et les autres opérateurs courants (Orange, Free, SFR, Numéricable ...). Mais aussi pour annuler un achat, dénoncer une fraude, demander la suppression des publicités ou bien encore contester une facture et même écrire une reconnaissance de dette. Voir aussi nos conseils pour savoir rédiger une lettre.

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Ce modèle de lettre est gratuit

(France télécom, service non souscrit) LRAR


Madame, Monsieur,

En consultant ma facture électronique du mois de mars, j'ai constaté que vous m'avez facturé un nouveau service d'un montant de 15 euros pour lequel je ne m'étais pas abonné.

Je suis mécontent de cette pratique commerciale plus que douteuse ! De telles méthodes sont indignes d'une grande entreprise comme la vôtre.

Je vous saurais gré de bien vouloir me rembourser ces frais ainsi que le coût du présent recommandé. Sans réponse de votre part sous huitaine, je me verrai dans l'obligation de vous dénoncer à la DGCCRF.

Dans l'attente d'un règlement rapide, je vous prie de croire, Monsieur le Directeur, en l'expression de mes sincères salutations.