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Nous vous proposons des exemples pour votre vie quotidienne comme des lettres de réclamation pour la SNCF, la RATP, La Poste, Hadopi et les autres opérateurs courants (Orange, Free, SFR, Numéricable ...). Mais aussi pour annuler un achat, dénoncer une fraude, demander la suppression des publicités ou bien encore contester une facture et même écrire une reconnaissance de dette. Voir aussi nos conseils pour savoir rédiger une lettre.
Vous pouvez gratuitement y faire corriger votre courrier et recevoir un avis critique et constructif. Si vous n'avez pas trouvé le modèle de courrier qui vous convenait, demandez-le sur le forum.
Malgré nos modèles, vous n'arrivez toujours pas à écrire votre lettre? Vous pouvez faire appel à un écrivain public indépendant en lui demandant un devis gratuit et sans engagement.
Madame, Monsieur,
Client de votre société depuis de nombreuses années, je tenais à vous faire part de mon mécontentement.
En effet, depuis plusieurs mois je suis victime de déconnexion intempestive et malgré l'intervention payante de l'un de vos techniciens le problème perdure. Ce dernier, pensant qu'il s'agissant d'un défaut du central de France Télécom m'a alors demandé de les contacter à mes frais.
Or, France Télécom m'assure que le problème ne vient pas de chez eux. Je vous demande donc de bien vouloir régler la situation le plus rapidement possible et de m'accorder une remise sur mon abonnement au titre du préjudice subi.
A défaut, je serais contraint de résilier mon abonnement pour défaut de service.
Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes salutations distinguées.