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Lettre de réclamation EDF-GDF

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(estimation incongrue)


Madame, Monsieur,

En date du [date], vous avez fait un prélèvement de 210 euros, ce montant inhabituel a attiré mon attention. En consultant la facture concernée, j'ai constaté que vous avez largement surestimé ma consommation.

A la même époque, l'année dernière vous avez estimé ma consommation à 75 euros et mes habitudes n'ont depuis pas changé. Ce surcoût important me porte préjudice dans mon budget et je ne souhaite pas attendre le prochain relevé.

Je vous demande donc de bien vouloir me rembourser dans les meilleurs délais la différence.

Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'assurance de mon entière considération.