Accueil > Lettres types > Quotidien > Consommation > Lettre pour mise en demeure du vendeur (obligation de délivrance)
Nous vous proposons des exemples pour votre vie quotidienne comme des lettres de réclamation pour la SNCF, la RATP, La Poste, Hadopi et les autres opérateurs courants (Orange, Free, SFR, Numéricable ...). Mais aussi pour annuler un achat, dénoncer une fraude, demander la suppression des publicités ou bien encore contester une facture et même écrire une reconnaissance de dette. Voir aussi nos conseils pour savoir rédiger une lettre.
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Madame, Monsieur,
En date du [date], jai commandé sur votre site internet une machine à laver, modèle [référence] pour un montant de [montant] euros.
Sur la page dinformation du produit ainsi que sur la confirmation de commande que vous trouverez en pièce jointe, il est clairement indiqué que la livraison devait se faire en 3 jours ouvrés. Or, cela fait 15 jours et je nai toujours pas reçu mon bien.
Jestime que vous navez pas respecté votre obligation contractuelle. A ce titre, je vous mets en demeure de me livrer ma commande dans un délai de 7 jours, faute de quoi je saisirais le tribunal dinstance de [ville] pour faire valoir mes droits, conformément aux dispositions de larticle 1610 du Code civil.
Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à mes sincères salutations.