Modèle de lettre de demande de renouvellement d'une carte bancaire bloquée

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Par mesure de sécurité, un code secret est associé à votre carte bancaire. Lors de la frappe de trois codes faux, votre carte se bloque.

Plusieurs possibilités s'offrent à vous lorsque vous avez réalisé trois fois un mauvais code sur votre carte. Vous n'avez pas récupéré votre carte (avalée dans un distributeur de billets par exemple), il est alors préférable de faire opposition pour perte. Vous l'avez toujours en votre possession, votre agence bancaire peut certainement débloquer la puce. Si par contre vous n'avez pas la possibilité de vous rendre en agence, il faut demander la réfection de votre carte (c'est-à-dire la commande d'une nouvelle carte).

Suivant la situation dans laquelle vous vous trouvez, pensez à demander à votre banque les frais occasionnés par votre oubli !

Exemple de courrier pour faire débloquer une carte bleue après 3 erreurs de code

Madame, Monsieur,

Lors d'un retrait dans un distributeur automatique le [date], j'ai par erreur composé trois fois un mauvais code pour ma carte bancaire associée à mon compte numéro [numéro].

Le distributeur étant situé dans une galerie marchande, il n'y avait aucune personne à qui m'adresser pour récupérer ma carte. Je vous remercie donc de m'en commander une nouvelle à réception de la présente.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

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A propos de l'auteur

Passionné d'Internet et après une expérience dans les ressources humaines, Gaël THIRION a créé en 2006 le site Lettres-Gratuites.com. Il propose en collaboration avec des écrivains publics et différents professionnels des modèles de lettres, des CV, des discours types et des documents prêts à l'emploi, mais aussi des conseils de rédaction, des informations pratiques et un service gratuit de correction.