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Lettre pour exercer son droit de rétractation sur Internet

Un modèle de Lettres Gratuites - Exemple type gratuit © modèle protégé

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Ce modèle de lettre est gratuit

(annuler achat d'un cybercommerçant, vente par correspondance) LRAR


Madame, Monsieur,

Attiré par votre promotion, j'ai acheté le [date] sur votre site Internet une télévision 3D de la marque Sony au prix de 1 500€.

Toutefois, après 2 jours d'utilisation, je me suis rendu compte que cet appareil ne me donnez pas entière satisfaction.

C'est pourquoi je vous informe que j'exerce mon droit de rétractation de 7 jours francs. La résiliation de cette vente se fait sans justificatif ni pénalité, et ce, par application de l'article 121-20 du code de la consommation.

Par conséquent, je vous saurais gré de bien vouloir me rembourser cet achat dès réception de la marchandise, que je vous expédie par colissimo suivi à mes frais.

Je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations les meilleures.

Voir aussi: annulerachatinternet